Barrierefreiheitserklärung
Inhalte dieser Seite:
„Wir, die Hotel Kristberg GmbH, verpflichten uns, die digitale Barrierefreiheit unserer Website sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen zu gewährleisten. Diese Erklärung informiert über unsere Bemühungen zur Einhaltung des österreichischen Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG) in Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/882. Hier erfahren Sie, welche Teile unserer Website bereits barrierefrei sind, welche noch nicht, und wie Sie uns bei Problemen kontaktieren können.“
01. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist teilweise mit den Anforderungen der Web-Zugänglichkeits-Richtlinien gemäß dem österreichischen Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) vereinbar. Wir arbeiten laufend daran, bestehende Barrieren zu identifizieren und zu beheben. Die inhaltliche Befüllung der Website – einschließlich aller Bilder, Texte und strukturgebenden Elemente – erfolgt mit besonderem Augenmerk auf Zugänglichkeit. Bilder werden mit Alternativtexten versehen, Inhalte logisch gegliedert und Formulierungen klar und verständlich gehalten, um eine barrierearme Nutzung zu unterstützen.
02. Nicht barrierefreie Inhalte
Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:
a) Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen:
- Einige fremdsprachige Wörter oder Phrasen, die in den Alternativ-Texten von auf der Website eingesetzten Bildern, auf Beschreibungen von Links sowie in Überschriften vorkommen, werden von assistiven Technologien wie Screenreadern oft nicht korrekt ausgesprochen. Die Bearbeitung der Aussprache ist derzeit technisch nicht möglich.
- Für die Darstellung von Übersichten (Grids und einige Slider) wird auf der Website der WP Grid Builder eingesetzt. Diese Technologie ist trotz gegensätzlicher Herstellerangaben nicht vollständig barrierefrei; die Bedienung ist barrierefrei möglich, in manchen Fällen geben assistive Technologien wie Screenreader irrelevante Informationen wieder.
- Auf dieser Seite sind externe Buchungen von HSN (Websline) im Einsatz, die derzeit nicht barrierefrei zur Verfügung stehen.
b) Unverhältnismäßige Belastung:
Bitte Zusätze ausfüllen
Videos auf YouTube:
Videos sind auf der Video-Plattform YouTube gehostet und veröffentlicht. Es ist nicht möglich, die geforderten Audiobeschreibungen oder eine textuelle Alternative zur Verfügung zu stellen (WCAG-Erfolgskriterium 1.2.3 (Audiodeskription) und 1.2.5 (Medienalternative), wodurch die gesprochenen Inhalte für gehörlose Benutzerinnen und Benutzer nicht zur Verfügung stehen. Wir sind der Ansicht, dass eine Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.
Videos allgemein:
Für einige aufgezeichnete Videos und Audiodateien fehlt die geforderte Audiobeschreibung oder eine textuelle Alternative (WCAG-Erfolgskriterium 1.2.3 (Audiodeskription) und 1.2.5 (Medienalternative)), wodurch die gesprochenen Inhalte für gehörlose Benutzerinnen und Benutzer nicht zur Verfügung stehen. Wir sind der Ansicht, dass eine Behebung eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.
PDF:
Unsere PDF-Dokumente sind nicht durchgehend barrierefrei. Falls Sie eine bestimmte PDF-Datei von uns benötigen, die bisher nicht barrierefrei zur Verfügung steht, teilen Sie uns dies gerne über unser Kontaktformular mit. Wir arbeiten an weiteren Verbesserungen im Bereich der Bereitstellung von PDF-Dokumenten in barrierefreier Form und bitten Sie, sich bei uns zu melden, falls Ihnen Barrieren auffallen.
Farben & Kontraste:
Einige wenige Seitenbereiche unserer Website weisen aus gestalterischen Gründen bewusst reduzierte Kontraste zwischen Schrift und Hintergrund auf. Diese Entscheidung erfolgt im Einklang mit unserem verbindlichen Corporate Design Leitfaden, der eine einheitliche visuelle Sprache sicherstellt.
c) Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften:
- live übertragende zeitbasierte Medien
- Online-Karten und Kartendienste
- interne Bereiche und externe Tools
- externe Inhalte wie Social-Media-Feeds
03. Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit
Diese Erklärung wurde auf Grundlage eines Selbsttests nach WCAG 2.2 erstellt.
04. Feedback und Kontaktangaben
- das Problem
- die URL der betroffenen Seite oder des Dokuments
Wir prüfen Ihre Anfrage und melden uns schnellstmöglich mit einer Rückmeldung bei Ihnen.
Kontaktadresse:
E-Mail: office@hotel-kristberg.at
Telefon: +43 5583 2488
Dorf 316, 6764 Lech, Vorarlberg
05. Durchsetzungsverfahren
Wenn Sie keine zufriedenstellende Antwort innerhalb von zwei Monaten erhalten, können Sie sich an die Beschwerdestelle für Barrierefreiheit wenden:
Landes-Volks-Anwalt für das Land VorarlbergE-Mail: buero@landesvolksanwalt.at
Telefon: 05574 47027
Diese Stelle prüft Ihre Beschwerde und entscheidet über weitere Maßnahmen.